Du machst aus Kund:innen echte Fans – strategisch, digital, messbar.

Als Strategic Account Manager / Interactive Project Manager sorgst du dafür, dass unsere Kund:innen kontinuierlich strategisch und operativ weiterentwickelt werden, den Mehrwert unserer Zusammenarbeit klar spüren – und ihre Projekte reibungslos, in Time, in Scope und im Budget laufen.

Was du bei uns verantwortest

• Du bist erste Ansprechperson für ausgewählte Key-Accounts und berätst sie individuell und auf Augenhöhe.
• Du entwickelst gemeinsam mit Kund:innen digitale Strategien, Maßnahmenpläne und Roadmaps – immer mit klarem Fokus auf Business Impact.
• Du steuerst laufende Projekte von Briefing über Planung bis Go-live, priorisierst Aufgaben und koordinierst interne wie externe Stakeholder.
• Du organisierst und moderierst regelmäßige Retros, Jour Fixes, Reviews und Workshops mit Kund:innen.
• Du behältst Timing, Budget und Qualität souverän im Blick und sorgst dafür, dass alle wissen, wo das Projekt steht.
• Du übersetzt komplexe Anforderungen in klare To-dos für unsere Fach- und Kreativ-Teams.
• Du erkennst neue Potenziale bei bestehenden Kund:innen, entwickelst Weiterentwicklungsideen und bereitest Entscheidungsgrundlagen für die Geschäftsführung vor.
• Du stellst sicher, dass Ergebnisse transparent, nachvollziehbar und in KPIs messbar werden.

Was du mitbringst

• Mehrjährige Erfahrung im Account Management, Projektmanagement oder in einer vergleichbaren Rolle – idealerweise im Digital-, Marketing- oder Agenturumfeld.
• Sehr gutes Verständnis für digitale Produkte, Kampagnen und Services sowie deren Umsetzung.
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch und einem sicheren Gefühl für Prioritäten.
• Ausgeprägte Kundenorientierung, Empathie und Freude an Beratung auf Augenhöhe.
• Klare, wertschätzende Kommunikation – mündlich wie schriftlich – auf Deutsch (sehr sicher) und idealerweise auch auf Englisch.
• Souveränität in Meetings, Workshops und Präsentationen, inkl. Vorbereitung und Nachbereitung.
• Erfahrung mit gängigen PM-Tools (z.B. Jira, Asana, Trello o.ä.) und kollaborativen Tools (z.B. Miro, Confluence, Google Workspace).
• Analytisches Denken, um Fortschritt, Wirkung und Mehrwert belegen zu können – von KPI-Tracking bis Reporting.
• Teamgeist, Humor und Lust, Dinge aktiv mitzugestalten, statt nur zu verwalten.

Was wir dir bieten

• Eine Rolle mit echtem Impact: Du gestaltest die Weiterentwicklung unserer Kund:innen und unserer eigenen Services sichtbar mit.
• Verantwortung und Gestaltungsfreiheit statt Micromanagement – wir vertrauen dir und deinen Entscheidungen.
• Direkten Zugang zu Geschäftsführung und Expert:innen, kurze Wege, schnelle Entscheidungen.
• Spannende, abwechslungsreiche Projekte mit namhaften Kund:innen in einem digitalen Umfeld.
• Ein wertschätzendes Team, das gemeinsam anpackt, Wissen teilt und zusammen Erfolge feiert.
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten – intern wie extern, fachlich wie persönlich.

READY, REALLY?

Werde Teil unseres Teams: Gemeinsam Zukunft gestalten – nachhaltig, partnerschaftlich, fortschrittlich

Bei uns arbeiten hochmotivierte Menschen, die sich gegenseitig auf Augenhöhe unterstützen und bereichern. Zusammenarbeit heißt für uns: offen kommunizieren, Wissen teilen und füreinander da sein. Vielfalt sehen wir als Stärke – ganz unabhängig von Geschlecht, Herkunft oder Hintergrund. Wir möchten ein integratives Umfeld schaffen, in dem sich alle willkommen und wertgeschätzt fühlen.

Wir leben die Möglichkeiten der digitalen Welt: Home Office, Work Anywhere und flexible Arbeitszeiten gehören bei uns selbstverständlich dazu. Gleichzeitig nutzen wir unseren modernen Workspace in der Maxvorstadt für kreativen Austausch – ob beim gemeinsamen Mittagessen, im großen Konfi beim Brainstorming oder in unseren Workshops, die alle zwei Wochen zu wechselnden Themen stattfinden. Deine Ideen und dein Input sind ausdrücklich gefragt.

Deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung ist uns wichtig: Du kannst intern wie extern an Weiterbildungen teilnehmen – wir unterstützen dich dabei, deinen eigenen Weg zu gehen und Dinge voranzubringen.

Nachhaltig denken wir nicht nur in Projekten, sondern auch im Alltag: Bewusste Pausen, gesundes Arbeiten und ein respektvolles Miteinander gehören für uns dazu. Obst, Tee, Kaffee und kleine Snacks sorgen dafür, dass du gut durch den Tag kommst – und wer mag, gönnt sich zwischendurch eine Runde an der Tischtennisplatte oder einen Barista-Cappuccino von unserem CEO.

Für dein Mittagessen erhältst du täglich 7,50 € Zuschuss für gutes Essen in der Maxvorstadt. Uns ist wichtig, dass du dich langfristig wohlfühlst und Beruf, Freizeit und Gesundheit gut zusammenpassen.

Klingt nach einem Umfeld, in dem du dich siehst? Dann werde Teil unseres Teams und bewirb dich direkt hier digital. 

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

PS.: Personalberater-Anfragen sind nicht erwünscht. Wir gestalten unser Team selbst. Außerdem werden nur Bewerbungen berücksichtigt, bei denen die Skills auf die Rolle passen.